
ÍNDICE CONTENIDO GRI
Contenidos generales
Empresa Portuaria Talcahuano San Vicente .
Desde el año 2017 la marca de la empresa quedó establecida como Puertos de Talcahuano para fortalecer la identidad de la empresa en relación con su territorio Talcahuano y la actividad portuaria que la define en la operación de sus dos puertos: Talcahuano y San Vicente.
Puertos de Talcahuano es una empresa portuaria del Estado que tiene como objetivo administrar, explotar, desarrollar y conservar los terminales de Talcahuano y San Vicente en la Región del Biobío. Esto lo realiza a través de la concesión de sus dos puertos principales a empresas privadas que operan los frentes de atraque y ofrecen los servicios logísticos al interior de los recintos.
Consulte más información en quiénes somos
Sus oficinas se encuentran ubicadas en Avenida Blanco Encalada 547, Talcahuano.
Las operaciones están en la misma dirección de la sede Avenida Blanco Encalada 547, Talcahuano.
Puertos de Talcahuano es una empresa portuaria del Estado. Se encuentra sujeta a las mismas normas financieras y tributarias que rigen para las sociedades anónimas abiertas en Chile, por lo que sus balances y estados financieros son sometidos periódicamente a auditorías externas y fiscalizaciones por parte de la Superintendencia de Valores y Seguros (hoy llamada Comisión para el Mercado Financiero), sin perjuicio de las facultades fiscalizadoras que tiene la Contraloría General de la República de acuerdo con lo dispuesto en la Ley de Organización y Atribuciones de la misma entidad. La relación que mantiene la empresa con el gobierno es a través del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, y el Sistema de Empresas Públicas.
Puertos de Talcahuano desarrolla sus servicios portuarios y logísticos para sus principales zonas de influencia: las regiones del Maule, Biobío, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos y la zona central de Argentina, especialmente la provincia de Neuquén.
A través de sus dos concesionarios SVTI y TTP se moviliza carga hacia: Europa, Asia, Latinoamérica y Estados Unidos. Ver el mapa en la sección Quienes Somos.
Nº total de empleados: 19 personas
Nº total de directores: 5 personas
Activos totales: M$127.745.386
Las 19 personas trabajadoras de Puertos de Talcahuano tienen contrato permanente y jornada completa.
Consulte la infografía de la cadena de valor en comunidad portuaria
No han habido cambios significativos en la organización y su cadena de suministro durante el año 2019
Como empresa del Estado, Puertos de Talcahuano es consciente de su responsabilidad en identificar y gestionar los riesgos y los impactos que en su entorno puedan generar la explotación actual y futura de sus terminales portuarios.
Consulte la política de gestión de riesgos.
Se han suscrito alianzas y acuerdos nacionales e internacionales:
Decisión del Gobierno Corporativo de firmar el convenio de implementación de la NCh3262 sobre Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la vida laboral, familiar y personal
Sello Pro Pyme para el pronto pago de proveedores Pyme.
Normas internacionales de información financiera (IFRS)
Principios de Gobierno Corporativo del Sistema Empresas Públicas (SEP).
Convenio de colaboración con Puerto argentino de Bahía Blanca para gestionar y potenciar el desarrollo sostenible portuario y comercial de ambos complejos portuarios.
Acuerdo de colaboración con La Empresa de los Ferrocarriles del Estado (EFE) para promover el modo ferroviario.
Convenio con Dirección Regional de Vialidad para promover la conectividad del puerto San Vicente
Asociaciones Nacionales:
Comunidad Logística Portuaria de Talcahuano
Cámara de la Producción y Comercio de Concepción
Consejo de Coordinación Ciudad Puerto de Talcahuano
Comité Portuario de Coordinación de Servicios Públicos de Talcahuano
Corporación Cultural de Talcahuano
Consejo Civil para la Reducción del Riesgo de Desastre de Talcahuano
Comisión Regional de Uso de Borde Costero del Biobío
Mesa de Comercio Exterior Región del Biobío (Comex)
Cidere Biobío
Mesa Portuaria Comunal
Mesa de Comercio exterior Región de Ñuble (Comex)
Asociaciones Internacionales:
Asociación Internacional de Ciudades y Puertos – AIVP (Le Havre – Francia)
Red de Puertos Digitales y Colaborativos (SELA-CAF)
Corporación de Puertos del Cono Sur
Consulte en detalle en ALIANZAS
Estrategia
RIESGOS | IMPACTO | OPORTUNIDADES |
---|---|---|
Alineamiento estratégico para desarrollo de conectividad vial y ferroviaria que favorezca la actividad de los puertos concesionados. | Impacto Vial de las Operaciones. Impacto en el Desempeño económico . Calidad de la Infraestructura Portuaria y Conectividad. |
Eventual mejora y modernización del
Sistema de transporte. Desarrollo de accesibilidad vial y servicios extraportuarios que no tengan conexión a la vía férrea. |
Accionar de los grupos de interés existentes (concesionarios, pesqueros, trabajadores marítimos, entre otros) que afecten negativamente el logro de los objetivos, la imagen de la Empresa y la promoción del desarrollo sostenible en concesionarios y otros actores de la cadena logística. | Impactos en el Desempeño Económico y Social. | Posibilidad que fondos públicos
financien proyectos presentados por la
empresa. Potencial desarrollo de una zona de actividades logísticas aledañas a los puertos. |
Coordinación en acciones tendientes a la eficiencia del sistema portuario de Talcahuano dado los lineamientos nacionales de cada servicio público. | Rol de la Autoridad Portuaria. | Potencial de crecimiento de ingreso de
cargas a través de los puertos regionales. Buena proyección de aumento en la oferta exportadora (tradicionales y nuevos productos). Agenda de Productividad y políticas públicas de Chile para el sector logístico. |
Restricciones legales y contractuales que afecten y desincentiven la inversión de equipamientos mayores de los concesionarios. | Competitividad en el Sistema
Portuario. Desempeño económico. |
Modificación y mejoramiento del
Marco Normativo. Existencia de un Plan Nacional de Desarrollo Portuario. |
Ética e integridad
La misión, visión y valores son revisados y actualizados anualmente. Estos han sido elaborados por la administración y el directorio, y aprobados por el directorio. En la sesión del año 2017 se crearon los valores de la empresa en los que hubo participación directa de todas las personas trabajadoras, junto con la constante presencia de su representante en el directorio.
Los valores corporativos están alineados con el código de conducta de las personas funcionarias y se refuerzan anualmente en los talleres de sostenibilidad y en cada publicación del boletín interno donde se recuerda y reafirma un valor corporativo.
Consulte la misión, visión y valores corporativos en quiénes somos
Al ser una empresa Estatal Puertos de Talcahuano debe cumplir obligatoriamente con lo establecido en la Ley N°20.285 sobre Acceso a la Información Pública y al principio de transparencia activa y resguardo de la información de terceros. Aunque esto constituye una obligación, la compañía ejerce la transparencia con convicción al ser esta una materia fundamental para la construcción de relaciones de confianza con sus grupos de interés.
Consulte en detalle sobre este tema en ética e integridad
Gobernanza
Consulte nuestra estructura organizacional en Gobierno Corporativo
El Directorio delega sus funciones a la Gerencia General de la Empresa, la cual tiene como principal función administrar las distintas Gerencias de la empresa: Administración y Finanzas, Concesiones, Desarrollo y Sostenibilidad. El Gerente General se ocupa de informar sobre temas importantes a tratar en las sesiones bimensuales que realiza el Directorio. En estas mismas instancias se informa sobre asuntos relacionados con los grupos de interés y se realizan consultas al respecto.
La Gerencia General es la responsable de la gestión en los temas económicos, ambientales y sociales y su función se distribuye y organiza en la Gerencia de Administración y Finanzas, Gerencia de Concesiones y Gerencia de Desarrollo y Sostenibilidad, quienes informan debidamente al Directorio sobre los temas relevantes y avances en cada área.
Además, dentro de nuestra gobernanza tenemos un punto de control que ejerce el Comité de Auditoría Interna que depende del directorio.
El Directorio en funciones al 31 de diciembre 2019 fue designado por el Consejo Directivo del Sistema de Empresas Públicas y está representado por las siguientes personas:
Presidenta: Sra. María Consuelo Raby Guarda, desde el 21 de junio de 2018 y hasta el 1º de octubre de 2023.
Director: Sr. Claudio Arteaga Reyes, desde el 21 de junio de 2018 y hasta el 1º de octubre de 2021.
Directora: Sra. Jennifer Soto Urra, desde el 21 de junio de 2018 y hasta el 1º de octubre de 2023.
Director: Sr. Juan Jorge Lazo Rodríguez, desde el 21 de junio de 2018 y hasta el 2 de octubre de 2021.
Director: Sr. Miguel Ángel Aguayo Moraga, desde el 8 de octubre de 2018 y hasta el 1 de octubre de 2021.
El Comité de Sostenibilidad, presidido por la Presidenta del Directorio, tiene dentro de sus funciones velar por el adecuado cumplimiento de los planes de trabajo y actividades relacionadas con la implementación de la Política de Sostenibilidad de Puertos de Talcahuano, la provisión de presupuesto, y su evaluación anual.
El Comité de Auditoría y Riesgos del Directorio, está integrado por tres directores titulares designados por mayoría simple. Para su designación, el Directorio considera las competencias en temas financieros, contables y de riesgos, dejando reflejado en acta, con un acuerdo de Directorio, la respectiva designación.
Los cinco integrantes del Directorio de Puertos de Talcahuano son designados por el Consejo Directivo del SEP, y deben representar los intereses del Estado de Chile. Adicionalmente hay un miembro que es elegido en representación de los trabajadores. Ningún miembro del directorio ejerce cargos ejecutivos.
La administración de la empresa la ejercerá un Directorio compuesto de cinco miembros designados por acuerdo del Consejo de la Corporación de Fomento de la Producción o de alguno de aquellos Comités a que se refiere el artículo 7º del decreto con fuerza de ley Nº 211 de 1960, al que dicho Consejo haya delegado esta función. El Consejo o el Comité designará, además, a uno de dichos Directores para que se desempeñe como Presidente del Directorio. El tiempo de permanencia en el cargo es de tres años con la posibilidad de reelección. Hay un representante de los trabajadores dentro del directorio puede permanecer tres años y ser reelegido una vez.
Consulte más información en Gobierno Corporativo
El Gobierno Corporativo de Puertos de Talcahuano gestiona y promueve prácticas para fortalecer y contribuir al desarrollo sostenible de la actividad portuaria a través de la generación de valor compartido. Esto se realiza teniendo como pilares los principios de transparencia, ética, rendición de cuentas, inclusión y equidad y así alinear sus intereses con los grupos de interés que se relacionan directa e indirectamente.
Se han actualizado todas las Guías de Gobierno Corporativo en base a los lineamientos SEP, esto nos permite alinear las conductas y orientaciones que deben tener los directivos, ejecutivos y funcionarios de Puertos de Talcahuano.
Consulte más información en ética e integridad
Dentro de las responsabilidades, funciones y obligaciones de los directores se encuentra:
Cada director tiene derecho a ser informado plena y documentadamente y en cualquier tiempo, por el gerente general o quien haga sus veces, de todo lo relacionado con la marcha de la empresa. Este derecho debe ser ejercido de manera de no entorpecer la gestión de ésta.
Los directores deberán emplear en el ejercicio de sus funciones el cuidado y diligencia que los hombres emplean ordinariamente en sus propios negocios y responderán solidariamente de los perjuicios causados a la empresa por sus actuaciones dolosas o culpables.
Corresponderá al directorio la administración y representación de la empresa con las más amplias y absolutas facultades.
Para la supervisión de la gestión del Directorio, el Sistema de Empresas Portuarias (SEP) se encarga de desarrollar un protocolo de autoevaluación que mide el desempeño. Para asegurar una mejora continua en la gestión, el Directorio cuenta con un Plan de Inducción y Capacitación que dictan organismos nacionales y con las directrices de la OCDE sobre Gobiernos Corporativos para las empresas estatales.
El Directorio, bajo la supervisión de su Presidente, debe realizar una evaluación anual y bien estructurada de su desempeño, determinar brechas e implementar las mejoras detectadas. Dentro de las dimensiones se considera una evaluación de riesgo sobre los temas sociales, financieros y ambientales que impactan a la empresa. Con el Comité de Auditoría interna se analiza toda la gestión de riesgo las dimensiones económicas, sociales y ambientales, sobre la que el directorio toma conocimiento.
El Comité de Sostenibilidad, presidido por la Presidenta del Directorio, tiene dentro de sus funciones velar por el adecuado cumplimiento de los planes de trabajo y actividades relacionadas con la implementación de la Política de Sostenibilidad de Puertos de Talcahuano, la provisión de presupuesto, y su evaluación anual.
El foco del área Sostenibilidad ha sido gestionar los potenciales impactos de Puertos de Talcahuano, su relación con el entorno y los actores que conforman la comunidad social y portuaria, con el objetivo de promover un desarrollo portuario y logístico equilibrado en lo económico, social y ambiental, a nivel interno y externo.
En enero 2019 se propuso el Plan de Sostenibilidad y Relacionamiento que permite ejecutar la Política de Sostenibilidad el cual fue aprobado por el Directorio, y de cuyo avance se dio cuenta trimestralmente.
Dicho plan concluyó con la actualización de la Política de Sostenibilidad y Valor Compartido de Puertos de Talcahuano en la sesión de directorio del 12 de diciembre de 2019.
Anualmente se elabora un Plan Mitigación de Riesgos que contempla acciones de seguimiento. Éste es validado por el Comité de Auditoría y Riesgos para su aprobación en el Directorio.
Consulte más información en Gestión de riesgo
El Comité de Sostenibilidad, presidido por la Presidenta del Directorio, tiene dentro de sus funciones velar por el adecuado cumplimiento de los planes de trabajo y actividades relacionadas con la implementación de la Política de Sostenibilidad de Puertos de Talcahuano que integra los temas económicos, ambientales y sociales, la provisión de presupuesto, y su evaluación anual.
En enero 2019 se propuso el Plan de Sostenibilidad y Relacionamiento que permite ejecutar la Política de Sostenibilidad el que fue aprobado por el Directorio, y de cuyo avance se dio cuenta trimestralmente.
La función del Directorio es la de validación del Reporte de Sostenibilidad.
El proceso para la elaboración de éste fue liderado por la Gerencia de Desarrollo y Sostenibilidad más la asesoría de profesionales externos.
Si surgiera una inquietud crítica con respecto a la sostenibilidad, el Directorio sería informado a través del Comité de Sostenibilidad responsable de abordar las preocupaciones que pudieran surgir desde sus grupos de interés o las personas en general.
La situación social que comenzó el 18 octubre 2019 en Chile, fue una de las preocupaciones importantes para la empresa y sus dimensiones fueron abordadas en el Directorio para resguardar la seguridad de las personas trabajadoras y las actividades.
Puerto de Talcahuano y Puerto de San Vicente, operaron de manera normal, permitiendo que el comercio exterior se desarrollara sin grandes inconvenientes. Es preciso destacar que el diálogo y la comunicación permanente con los distintos actores: trabajadores, gremios, proveedores nos permitió mantener la continuidad operacional y atender a nuestros clientes.
Consultar esta información en detalle en Gobierno Corporativo
Las pautas sobre la política de remuneraciones para ejecutivos de primer nivel serán fijadas por los respectivos directorios ajustándose a criterios de razonabilidad, armonía y equilibrio con el mercado, pero también considerando su calidad de entidades del sector estatal o con participación estatal mayoritaria.
Las remuneraciones de los ejecutivos, así como sus eventuales modificaciones, serán definidas y aprobadas en forma previa por el directorio y tendrán una parte fija y una componente variable asociada a evaluación de desempeño y productividad.
El sistema de remuneraciones variables tanto para ejecutivos como para sus trabajadores deberá estar siempre orientado a generar resultados en armonía con las declaraciones fundamentales de la empresa, apoyar la creación de valor agregado en las mismas, a través de aumentar la productividad, reducir sus costos, mejorar los servicios que se prestan y los procedimientos en general y, finalmente, aumentar las utilidades y la rentabilidad de ésta.
Tratándose de las Empresas Portuarias Estatales y en caso que se haya establecido un sistema de remuneración variable para los ejecutivos y/o trabajadores, asociado a los instrumentos denominados “Planes de Gestión Anual – PGA”, creados por la ley N° 19.542 y regulados por el DS N° 96, de 2013, del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y de Hacienda, sólo se podrá considerar como válido el grado de cumplimiento que para dichos instrumentos determine el respectivo decreto del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y de Hacienda, no pudiendo la empresa, por consiguiente, considerar el grado de cumplimiento del PGA determinado por la empresa auditora externa contratada para dichos efectos.
Participación de los grupos de interés
Comunidad Logístico-Portuaria: Trabajadores directos; San Vicente Terminal Internacional; Talcahuano Terminal Portuario; Trabajadores indirectos; Comunidad Logística de Talcahuano (COMLOG); Competencia Portuaria; Instancias de participación externa.
Comunidad Social: Usuarios de la Bahía San Vicente; Usuario de la Bahía de Talcahuano; Comunidad Aledaña; Comunidad Académica; Medios de Comunicación.
Reguladores: Organismos fiscalizadores; Organismos reguladores específicos; Organismos reguladores generales.
Autoridades: Gobierno Regional; Municipalidad de Talcahuano; Parlamentarios,
En el año 2019, realizamos el primer proceso de negociación colectiva con el Sindicato Único de Trabajadores Portuarios, que reúne a 11 de los 19 trabajadores de nuestra empresa ―el 57,89%― contrato que empezó a regir el 13 de mayo de 2019, con una vigencia de dos años.
Se realizaron un total de 20 entrevistas a distintos grupos de interés y un grupo focal con 13 trabajadores directos no gerentes (los gerentes fueron entrevistados en forma individual). Los grupos de interés fueron definidos considerando el mapa de grupos de interés del Reporte 2018.
Puertos de Talcahuano cuenta con un Plan Anual de Relacionamiento con Grupos de Interés que es aprobado por el Comité de Sostenibilidad y luego por el Directorio.
Cada vez que se elabora un reporte de Sostenibilidad se recogen las Expectativas de los grupos de interés mediante entrevistas y grupos focales lo que permite contar con información actualizada para elaborar el plan de relacionamiento cada año.
Consulte más información en grupos de interés
Consulte esta información en detalle en grupos de interés
Prácticas para la elaboración de informes
No hay filiales ni empresas relacionadas y los estados financieros corresponden en un 100% a la Empresa Puertos de Talcahuano
Los Temas Materiales se definen como aquellos que una organización ha priorizado para su inclusión en el Reporte de Sostenibilidad. Este ejercicio se realiza de acuerdo al principio de inclusión de los grupos de interés y el de materialidad.
Este último se realiza en función de dos dimensiones: qué tan significativos son los impactos económicos, ambientales y sociales para la organización; y por otro lado, la influencia sustancial en las valoraciones y las decisiones de los grupos de interés. Por tanto, para definirlos hay un proceso de reflexivo interno en paralelo con nuestros grupos de interés que valora el lugar de cada tema material culminando en un balance que permite establecerlos.
Consultar más información en sobre este reporte
TEMA MATERIAL | COBERTURA | DESCRIPCIÓN |
---|---|---|
Seguridad de la información | Interna | Resguardo de la información de la empresa como de sus clientes, proveedores y trabajadores. Ésta debe gestionarse de manera estratégica adaptándose a los cambios hacia la digitalización de la información. |
Competitividad en el sistema portuario | Interna | Gestión de la empresa para promover la competitividad del sistema portuario, así como el desarrollo competitivo y responsable de sus terminales portuarios. |
Fortalecimiento de la comunidad portuaria | Interna/externa | Se busca el fortalecimiento de la comunidad portuaria a través de la coordinación y acciones conjuntas que persiguen mejoras constantes en el sector productivo potenciando la competitividad en equilibrio de la confianza y responsabilidad empresarial |
Fortalecimiento de la comunidad social | Externa | La actividad de la empresa se realiza cuidando a la comunidad social con la que se comparte el territorio y para ello se busca realizar actividades conjuntas, de cooperación y generación de valor compartido con el objetivo de construir y fortalecer una relación sostenible. |
Impacto vial de las operaciones | Interna/externa | Configurarse como un organismo articulador que impulse mejoras en rutas y espacios viales en la ciudad, para mayor competitividad de la cadena y el bienestar de las comunidades afectadas. |
Rol de autoridad portuaria | Interna | Puertos de Talcahuano tiene concesionados sus dos terminales portuarias, siendo esencial sus acciones para velar por el cumplimiento de cada contrato de concesión y otras instancias de coordinación como el funcionamiento del Comité Portuario de Coordinación de Servicios públicos. |
Desempeño económico | Interna | Ámbito fundamental para la continuidad a largo plazo de Puertos de Talcahuano, a través del fomento de la innovación y creación de ventajas competitivas, generando valor compartido por medio de una gestión económica responsable que entregue rentabilidad a la empresa e impactos positivos en los grupos de interés y su entorno. |
Gestión de personas | Interna | Creación de políticas e instancias de desarrollo de las personas que componen Puertos de Talcahuano, potenciando sus competencias y generando un favorable clima laboral y humano. |
Seguridad y salud ocupacional | Interna | Desarrollar y fortalecer la cultura de seguridad y salud ocupacional de los trabajadores de Puertos de Talcahuano, y promover acciones orientadas a la prevención y autocuidado con los concesionarios, velando por el cumplimiento normativo y la implementación de buenas prácticas. |
Compromiso con el medio ambiente | Interna | Identificación y gestión de los impactos de Puertos de Talcahuano y acciones de promoción en su cadena de valor en el ámbito ambiental. Se busca generar una cultura del cuidado y respeto medioambiental a través de iniciativas propias y el monitoreo de los concesionarios. |
Ética y transparencia | Interna | Mantener un sistema de gestión que identifique y reconozca los valores y principios de Puertos de Talcahuano, informando los avances y desafíos pendientes de la empresa a sus diversos grupos de interés. |
Calidad de la infraestructura portuaria y conectividad | Interna /externa | Estimular y facilitar el crecimiento económico y la competitividad portuaria a través de proyectos ―largo plazo y alto impacto― en infraestructura, ampliación de recintos portuarios y conectividad interna, en coordinación con gobiernos locales, nacionales y la comunidad social. |
Desempeño económico
Valor Económico Generado M$ | 2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|
Ingresos Operacionales | $6.888.641 | $8.690.677 | $9.440.071 |
Valor Económico Distribuido M$ | 2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|
Gastos Operacionales | $2.347.428 | $2.507.345 | $3.060.145 |
Sueldo y beneficios a trabajadores | $947.476 | $994.670 | $982.818 |
Gastos por impuestos a las ganancias | $2.100.334 | $2.231.299 | $ 3.050.021 |
Aportes a la comunidad | $21.686 | $50.158 | $52.263 |
Total | $5.416.924 | $5.783.472 | $7.145.247 |
Aportes Anuales de Puertos de Talcahuano al Fisco Nacional M$ |
2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|
PPM e Impuesto a la Renta | $2.146.000 | $2.697.200 | $ 3.020.539 |
Patente Municipal y Contribuciones | $681.000 | $779.000 | $870.000 |
Anticipo Utilidades | $3.500.000 | $4.000.000 | $3.500.000 |
Total | $6.327.000 | $7.476.200 | $7.390.539 |
Valor Económico Retenido M$ | 2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|
Ingresos operacionales | $1.471.717 | $2.957.363 | X |
Principales Resultados Financieros Puerto De Talcahuano M$ | 2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|
Ventas netas/ingresos netos | $6.888.641 | $8.690.677 | $9.440.071 |
Patrimonio | $62.668.737 | $61.693.075 | $60.320.420 |
Activos totales | $120.995.390 | $125.378.398 | $127.745.386 |
Activos efectivos | $62.619.337 | $62.880.362 | X |
Inversión En Reconstrucción Puerto San Vicente M$ | 2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|
Aporte en infraestructura | $6.665.443 | $6.665.443 | $6.665.443 |
Puertos de Talcahuano no recibe ayuda financiera significativa del gobierno.
Impactos económicos Indirectos
Consultar en detalle esta información en resultados
EMPLEO: La actividad portuaria en la comuna crea, en forma directa, alrededor de 2.500 empleos, Y por efectos indirectos e inducidos se crean más de 3.400 puestos de trabajos, los que suma aproximadamente 6 mil empleos.
SALARIOS: Los salarios pagados en cada una de las actividades relacionadas con la actividad portuaria son otra forma de medir los impactos. Los sueldos totales en la comuna de Talcahuano (directos, indirectos e inducidos) suman 134.454 millones de dólares; y únicamente de manera indirecta 36.449 millones de dólares.
IMPACTO FISCAL: El gobierno recauda aproximadamente 8,6 millones de dólares producto de la actividad portuaria de Talcahuano.
Anticorrupción
Para consultar en detalle esta información ir a ética e integridad
Durante el año 2019 no se registraron denuncias por casos de corrupción.
Competencia desleal
No hubo durante el año 2019 acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal, las prácticas monopólicas y contra la libre competencia
Materiales
Los materiales usados por la empresa no son usados para producir y envasar productos y servicios de la organización.
La empresa recicla insumos utilizados, los que no son reutilizados para la propia empresa, sino que enviados a puntos de reciclaje municipal.
Nuestra empresa no tiene productos y materiales de envasado recuperados.
Energía
El consumo de electricidad durante el año 2019 fue de 27.838 kwh.
Agua y efluentes
Nuestra empresa no recicla ni reutiliza agua.
Nuestra empresa no realiza vertido de agua.
El consumo de agua durante el año 2019 fue de 577 m3.
Evaluación ambiental de proveedores
A través del Programa de Auditoria, con frecuencia periódica y trimestral, se aborda la prevención de riesgo, medio ambiente y seguridad, mantención y control de uso de nuestros 2 concesionarios y 4 arrendatarios. De ellos, ninguno durante el año 2019 ha generado un efecto negativo en Impacto ambiental.
Consultar más información en Medio Ambiente
Empleo
No hubo nuevas contrataciones de empleados(as) ni rotación de personal durante el año 2019.
Convenios de atención médica para los trabajadores y su grupo familiar con el Instituto de Seguridad del Trabajo y Clínica Sanatorio Alemán.
Seguro complementario de salud para las personas trabajadoras y sus cargas familiares
Seguro de vida
Bono de escolaridad, monto asignado a cada trabajador con hijos estudiantes (desde prekínder hasta la educación superior)
Bono de vacaciones, es entregado a todas las personas trabajadoras y regulado por contrato de trabajo.
Aguinaldo de fiestas de navidad y fiestas patrias
Asignación de alimentación
Asignación de movilización
Celebración fiesta navideña con la familia
Nadie hizo uso de permisos parentales durante el año 2019
Seguridad y salud en el trabajo
Dentro de nuestras prioridades siempre han estado nuestros trabajadores y trabajadoras, su salud y bienestar son parte de las tareas en las que nuestra área de Personas ha estado trabajando.
Puertos de Talcahuano se rige por la Ley 16.744 que establece el Seguro Social Obligatorio Contra Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de la cual el IST es Organismo Administrador, con cobertura para todos los trabajadores, cumpliendo con toda la normativa legal que rige a la empresa.
Por las características de los trabajos que realiza nuestra empresa, se da a conocer a todos los trabajadores los riesgos más representativos a que estarán expuestos al realizar sus labores en las distintas áreas de trabajo.
Trabajo en terreno:
- Contacto con electricidad
- Caídas
- Sobreesfuerzo
- Exposición a radiación solar
- Contacto con elementos filosos y/o punzantes
Trabajo en oficina:
- Contacto con electricidad
- Caídas y golpes diversos
- Sobresfuerzo
Hay una activa participación de las personas trabajadoras de Puertos de Talcahuano en los temas de salud y seguridad en el trabajo que se organiza a través de dos comités: Comité de Crisis y Comité de Reacción. Ambos integran el Comité de Riesgo y son complementarios en su función por el cuidado de las personas trabajadoras ante eventualidades, emergencias o situaciones que los coloquen en peligro.
El comité bipartito de capacitación deja un ítem de seguridad y salud ocupacional donde se van definiendo algunas actividades de capacitación anuales.
1 Taller teórico práctico en el manejo y uso de extintores con la participaron todos los trabajadores(as).
1 Capacitación en el uso y corte de gas licuado que abastece a las calderas del edificio corporativo con la participación de todas las trabajadoras(es).
Actividad denominada “pausa activa” que consiste en realizar actividad física dentro de la jornada laboral, permitiendo que las personas recuperen energías para un desempeño eficiente en el trabajo.
Exámenes preventivos de salud que pueden tomarse las personas trabajadoras anualmente respaldadas por la orientación médica.
Alimentación saludable, se dispone fruta para el consumo del trabajador(as) en su edificio corporativo.
La prevención y mitigación de impactos en la salud y seguridad de los trabajadores directos se coordina a través del comité de reacción y el comité de crisis.
Puertos de Talcahuano contrata una única empresa externa de prestación de servicios para vigilancia del edificio corporativo, a la que mediante licitación pública se le entregan lineamientos generales sobre los conocimientos y funciones que se requieren. Es la empresa externa la que da cumplimiento legal a las condiciones de salud y laborales de sus trabajadores
El Instituto de Seguridad del Trabajo (IST) no ha notificado casos de personas trabajadoras de la empresa con lesiones por accidente laboral durante el año 2019.
El Instituto de Seguridad del Trabajo (IST) no ha notificado casos de personas trabajadoras de la empresa con dolencias y enfermedades laborales durante el año 2019.
Formación y enseñanza
El Plan de Capacitación Anual es propuesto por el Comité Bipartito y aprobado por la Empresa, el cual contempló la realización de una serie de acciones de actualización, entre cursos, seminarios, congresos y charlas, con un promedio de cinco actividades de capacitación al año por persona trabajadora, un total de 699 horas de capacitación y una inversión de M$ 8.523.
El Plan de Capacitación Anual busca mejorar las herramientas y conocimientos de todos los trabajadores en diversas áreas que inciden en su desempeño laboral.
La empresa no tiene programas específicos para la ayuda a la transición ante jubilación o despido.
Todas las personas trabajadoras de Puertos de Talcahuano (100%) reciben evaluaciones anuales de desempeño.
Diversidad e igualdad de oportunidades
Número de personas por género | Directorio | Gerencia | Trabajadores |
---|---|---|---|
Femenino | 2 | 1 | 4 |
Masculino | 3 | 3 | 11 |
Total | 5 | 4 | 15 |
Número de personas por rango de edad | Directorio | Gerencia | Trabajadores |
---|---|---|---|
< 30 años | 0 | 0 | 1 |
30 y 40 años | 0 | 0 | 5 |
41 y 50 años | 2 | 1 | 3 |
51 y 60 años | 0 | 2 | 2 |
61 y 70 años | 2 | 1 | 4 |
> 70 años | 1 | 0 | 0 |
Total | 5 | 4 | 15 |
Número de personas por antigüedad | Directorio | Gerencia | Trabajadores |
---|---|---|---|
< 3 años | 5 | 0 | 4 |
3 y 6 años | 0 | 1 | 4 |
> 6 y < 9 años | 0 | 1 | 2 |
9 y 12 años | 0 | 0 | 0 |
> 12 años | 0 | 2 | 5 |
Total | 5 | 4 | 15 |
Brecha salarial de género | Directorio | Gerencia | Trabajadores |
---|---|---|---|
Calculado de la razón de la remuneración promedio de mujeres sobre remuneración promedio de hombres (según categoría) | 155% | 57% | 87% |
No discriminación
No se reportaron casos de discriminación en el año 2019
Evaluación de derechos humanos
Dentro de nuestros valores corporativos promovemos prácticas y actividades sobre la base de un tratamiento justo y equitativo a las personas, velamos por el respeto de la diversidad, la igualdad de oportunidades y la inclusión.
Cada año se realiza un taller de Derechos Humanos con una duración de 2 horas. En el año 2019 participaron todas las personas trabajadoras.
Comunidades locales
Objetivo | Acciones 2019 | Indicador de logro |
---|---|---|
Promover el cuidado ambiental mediante la realización de actividades conjuntas entre los puertos y la comunidad | Sustentabilidad ambiental. Desarrollo de taller de cuidado de ambiente marino con la comunidad | 100% |
Promover el conocimiento y la identidad de la industria portuaria y de Talcahuano en sus operaciones. | Visita a los terminales de Puertos de Talcahuano | 100% |
Promover el conocimiento y la identidad de la industria portuaria y de Talcahuano en los ámbitos sociales, económicos y ambientales | Difundir Reporte de Sostenibilidad de Puertos de Talcahuano | 100% |
Velar por la seguridad orientándose a las mejores prácticas internacionales. | Programa de educación y seguridad vial en área aledañas a Pto de San Vicente | 100% |
Promover instancias de diálogo con los usuarios de infraestructura portuaria de la empresa | Reuniones periódicas de diálogo | 100% |
El impacto vial es uno de los efectos negativos significativos que afectan a las comunidades locales y sobre el que Puertos de Talcahuano ha trabajado constantemente en coordinación con distintas instituciones para resolverlos y mitigarlos. Además, el impacto vial es uno de los temas materiales relevados por la empresa buscando impulsar espacios de trabajo para la mejora de los espacios viales para mayor competitividad de la cadena y el bienestar de las comunidades afectadas.
La responsabilidad de los impactos asociados a las operaciones recae en los concesionarios quienes operan las instalaciones portuarias en San Vicente y Talcahuano. A partir de enero 2012 ya no existe la obligación de Puertos de Talcahuano de aplicar el Programa de Vigilancia Ambiental. Lo anterior, en el marco de las obligaciones que le impone el contrato de concesión portuaria, suscrito entre las partes.
Privacidad del cliente
No hay reclamaciones por violación de privacidad y pérdida de datos de los clientes durante el año 2019.
Cumplimiento socioeconómico
No hay incumplimiento de leyes y normativas en los ámbitos sociales y económicos
Contenidos propios
Puertos de Talcahuano busca apoyar la formación de capital humano de la industria logística portuaria de Talcahuano a través de
a) la promoción de prácticas laborales en empresas de la cadena logística portuaria de Talcahuano; b) el desarrollo de charlas de empresas de la industria en Liceo Polivalente de Talcahuano; c) desarrollo de programa de certificación de competencias en transporte de carga; d) participación en talleres de revisión de mallas curriculares de Instituto Virginio Gómez.
Consultar más información en Comunidad social
En el marco de Consejo Ciudad Puerto se reúne la Mesa Regional de Cruceros del Biobío que busca abrir a Talcahuano al turismo local y sostenible; este trabajo conjunto ha permitido que Puerto de Talcahuano sea el nuevo home port para la naviera francesa Ponant en sus trayectoria hacia la Patagonia y la Antártica.
Nuestro gobierno corporativo promueve prácticas que fortalecen el desarrollo sostenible de la actividad portuaria con generación de valor compartido, basado en principios de: transparencia, ética, probidad, objetividad, rendición de cuentas, inclusión y equidad. Esto lo realiza alineado con las expectativas de los grupos de interés que se relacionan directa e indirectamente con la empresa.
El directorio aprueba y monitorea el cumplimiento del Plan de Sostenibilidad y su correspondiente Política y ha implementado un Comité de Sostenibilidad con funciones específicas en la materia.
Consultar información sobre los pilares de estratégicos de Puertos de Talcahuano para la consecución de la sostenibilidad en nuestra Homepage
La sostenibilidad de la empresa depende directamente de la competitividad de los servicios logísticos y portuarios que prestan sus concesionarios. Es por esto que Puertos de Talcahuano está comprometido con el mantenimiento y el desarrollo de una actividad portuaria eficiente, promoviendo condiciones de competencia transparentes y velando por la fijación de tarifas justas de sus servicios, entre otras acciones.
Para el fortalecimiento de la competitividad portuaria durante el 2019 hemos comenzado el proyecto integración, cuyo objetivo es lograr la Implementación de una Plataforma Tecnológica para el Control e Intercambio de Información entre los Puertos Concesionados y Puertos de Talcahuano.
Consultar más información sobre el proyecto de transformación digital en Resultados
Puertos de Talcahuano ha diseñado un plan de seguridad de la información que revisa anualmente y donde se articulan acciones preventivas y correctoras para generar las potenciales vulnerabilidades y riesgos asumibles en materia de seguridad de la información.
Consultar más información sobre el proyecto de transformación digital en Resultados
La conexión del Puerto de San Vicente con la ruta interportuaria es uno de los proyectos más importantes para reducir el impacto del tránsito de camiones por la ciudad y mejorar la accesibilidad. Es por ello como parte de la agenda de trabajo se dio seguimiento del desarrollo de la fase diseño e ingeniería de detalle que lleva el MOP el que inició en febrero 2019 y que se espera concluya el segundo semestre del 2020.
Consultar más información en Impacto vial de las operaciones
Puertos de Talcahuano ejerce la transparencia por convicción al ser parte de los pilares de su Gobierno Corporativo. Como empresa Estatal debe cumplir con lo establecido en la Ley N°20.285 sobre Acceso a la Información Pública y al principio de transparencia activa y resguardo de la información de terceros, el que ha cumplido a cabalidad durante el año 2019.
Consultar más información en ética e integridad
Dentro de los pilares estratégicos de la empresa se encuentra el Fortalecimiento del Rol de Autoridad Portuaria través de la promoción, coordinación y controles permanentes de las actividades logísticas portuarias relativas a sus concesionarios y arrendatarios. Este fortalecimiento también se enmarca en el Plan de Trabajo de Fortalecimiento de Autoridad Portuaria 2019-2022 guiados por los instructivos de política pública del Ministerio de Transporte.
Consultar más información en Comunidad Portuaria
Es una instancia público privada que tiene el propósito de generar un desarrollo armónico entre el sistema logístico portuario y la ciudad de Talcahuano. Existe una agenda de trabajo con focos específicos de acción.
Consultar más información en Ciudad Puerto